自开展行政效能建设活动以来，西林县精心制定活动方案，并认真组织实施，行政效能建设活动取得了显著成效。

　　加强舆论宣传

　　该县充分利用广播电视、制作板报、编印简报等形式大力宣传活动的开展情况及取得的成效，使全县各单位、各部门认识到开展此项活动的重要性，自觉地转变不良作风，服务基层。至目前止，在各类报刊上报道行政效能文章20篇，编印简报23期共600多份，制作板报98期，在电视台作专题报道6期，使活动深入人心。

　　查摆突出问题   并认真整改

　　该县通过召开座谈会、广泛征求社会各界对领导干部作风、机关行政效能建设的意见和建议，共发放问卷调查表28000多份，收到征求意见260条、建议1800条；设立投诉电话87个，意见箱88个，电子信箱87个。截止7月23日，共接到群众投诉举报信件18件，已办结15件，办结率为83.33%。通过开展活动，各机关部门存在“门难进、脸难看、事难办”的问题不见了，换成了“一张笑脸、一句好话、一把椅子、一杯热茶”的机关新形象。如该县委办、县政府办摆放名字台签、挂牌上岗，在办公楼墙上标明办事程序、办公楼示意图；该县公安局通过亮牌上岗、政务公开、标明办事程序、完善制度上墙等方式促进活动的开展，以送身份证下乡、实行办事回执制度等开展工作，并在本系统的公安信息网开设了效能建设专栏；该县人劳局做到所有股室亮牌上岗，所有人员佩戴工作牌上岗，行政大厅实行高效能的一站式管理；县地税局把作风效能和廉政格言警句设在电脑桌面背景和开关机画面上，还通过发送手机短信的形式向广大干部职工和家属宣传效能建设内容；县医院为方便群众报销医药费，在收费处旁边设立专门的新农合办公点等，受到广大群众的欢迎。

　　活动取得实效

　　开展活动以来，该县机关干部“四个明显”得到转变，工作上将“要我服务”转变为“我要服务”，从“一切为了群众，一切方便群众”的服务理念为出发点，将“办公桌”搬到“田间地头”，将服务从“县城”送到“乡村”，切实为群众办实事、办好事。如该县八达镇一小贫困学生梁秀同学病重住院，各单位共为其捐款6000多元；为支援学校教育的“两基”验收工作，各单位干部职工自发捐款达36万多元，还为农村特困户的茅草房改造建设工程捐款29万多元；该县西平乡干部积极转变作风，不断改善投资环境，成功引进了投资218万元的平燕红砖厂；县政法委结合活动的开展，将每个月的10日定为“政法干警便民服务日”，组织公、检、法、司干警设立服务台，为群众提供便民、利民服务，至今为广大群众解答各种法律咨询500多人（次），调解各类纠纷160多起，有效地化解了社会矛盾，受到广大群众的赞誉，也得到了市领导的好评。