为确保广大旅客节后安全出行，西林县客运站根据春运工作“安全优质、平稳有序、客货兼顾”的原则和“保证广大旅客走得了、走得好、走得安全、走得满意”的目标，积极开展了“春运送春风，温暖千万家”优质服务活动。

     针对当前天气较冷的情况，该站买来一些火炭让旅客在候车室烧炭烤火；在各乡镇公布客运站购票电话号码，方便旅客电话购票；在候车大厅播放出行安全的有关知识，提醒广大旅客注意防火、防暴、防盗等“三防”事项和提醒旅客严禁携带易燃、易爆、危险品等“三品”，杜绝安全隐患。 在候车室旁边设立服务咨询台，方便旅客了解车辆去向、代旅客购票等事宜；还在候车室里置放几个饮水机，上面放有纯净水罐，为旅客提供无偿饮水之用，让旅客在候车室里如沐春风，时时感受到客运站工作人员热情的服务和关心旅客的笑容，让出行在外的旅客有宾至如归的感觉，受到广大旅客的赞誉。

图为该客运站工作人员为旅客送上热水的情景。