11月25日，国家旅游局”创优“检查验收组成员在百色起义纪念馆向前来我市观光旅游的湖南老人作问卷调查。

     “吃、住、行、游、购、娱”是旅游的六要素。11月25日，以国家旅游局质量规范与管理司副司长刘士军为组长、国家旅游局质量规范与管理司标准化处处长王嵘山为秘书长的国家旅游局检查验收组，对我市的公路铁路客运站、旅行社、汽车站专线车上落点、旅游咨询服务中心、宾馆、餐厅、本地特色旅游商品专柜、旅游学校等与旅游六要素紧密相关的旅游配套设施进行检查。市长刘正东、副市长杨艳阳等陪同检查。
行得了、行得好
    “行”是旅游中的一个关键环节。游客出行是否方便快捷、景点景区是否有旅游专线车、中心城区是否有旅游观光车，这是检查组关注的问题之一。他们先后来到百色火车站、百色汽车客运站、市公共汽车公司、汽车站专线车上落点进行检查。在百色汽车客运站的旅游信息咨询服务中心，“如果我要去靖西旅游，该怎么走？”“您可以参加旅行社组织的散客团靖西一日游，也可以自主选择乘坐快班到靖西，再乘坐县里的旅游专线车游览各个景点。”“如果跟旅行社，是在这里交钱办理吗？”“我们只为游客提供住宿、餐饮、票务的预定、旅游信息咨询投诉等服务，但可以帮您打电话联系旅行社，其他事项由您自己去旅行社办理。”……和工作人员一番对话后，刘士军露出了满意的笑容。在金都旅行社，王嵘山对旅行社是否符合按标准要求与游客签订合同，各项管理制度是否建立健全，经营管理是否规范等进行验收检查。近年来，我市着力完善公共信息图形体系及景点景区标识牌等各类标牌、广告牌，在城区主要街道设置中英文对照的路牌、交通指示牌，让旅客一到百色就能在最短时间内了解百色的旅游交通网络，最终“行得了、行得好”。
住的干净舒适
    干净、舒适是旅游中“住”的一大标准。检查组来到瑞丰大酒店、金都大酒店、丰泰大酒店等宾馆，进入房间“查验”。热水设施配备与否、床具是否干净、有没有逃生通道都是他们检查的范围。在瑞丰大酒店，一看到挂在墙上的“绿色环保宾馆”的荣誉牌，刘士军马上询问酒店工作人员：“在绿色环保方面，你们采取了哪些节能措施？”“酒店安装低用水量的厕所和淋浴设备；使用进出插卡系统，客人进入或离开客房时，系统会自动启动或断掉电源；在客房的浴室里，洗发精和沐浴露都安装在墙壁上可重复使用容器中……”工作人员一一回答。检查组查看了酒店服务员、收银员交接班工作的台账，豪华套房、豪华单人房和普通标间，询问了该酒店水、电费的价格，客房入住率、每月的营业收入、员工待遇等情况。在位于中山二路的生活垃圾中转站，看到现代化的自动倾倒式垃圾压缩存储设备对城市生活垃圾进行处理时，王嵘山说，一座城市有了洁净的生活环境，游客才会来一次爱一次，来一次还想再来第二次。